年末年始のご案内
2013-12-24 20:20:44 投稿者:神田智康
平素は格別のご愛顧賜り誠にありがとうございます。
年末年始のお休みについて、ご案内させていただきます。
平成25年12月28日(土)-平成26年1月5(日)まで、誠に勝手ながら、お休みとさせていただきます。
新年は平成26年1月6日(月)から通常通り営業させていただきます。
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出張
2013-12-12 17:51:06 投稿者:神田智康
10日と11日今年最後の東京出張に行ってきました。
主に年末のあいさつ回りですけどね。
今年もあとわずかです。
本当に納品ラッシュ!!
もうスケジュールがパンパン!
来週は神戸で泊まりなので、本当に余裕なし!
でも、粛々と後数日を楽しんで仕事します。
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師走
2013-12-03 18:59:51 投稿者:神田智康
今年も残すところ後1か月を切りました。
なんだか気忙しいですね。
さて、名古屋のS社様より、HPの受注を頂きました。また、同じく名古屋のF社様からも同じくHPのご発注頂きました。
ありがとうございました。
一生懸命良いものを御作りいたしますので、よろしくお願いいたします。
来週は、東京出張です。今のうちに準備準備!
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解って貰っているからこその安心感を提供
2013-11-25 14:18:12 投稿者:神田智康
お取引が長いケースや、取引数が多くなると、お客様の会社のことを十分に理解しないまま仕事をお請けすることはあり得ないと私は思うのですが、世の中そんなことは無い様です。なんか寂しい気がします。
取引を重ねるにつれてお客様への理解が深まると思うのですけど、簡単に担当替えとかしちゃうのですよね。
弊社では、先ずお客様がどの様な仕事で収益を上げ、どのくらいの売上があるのか。社長はどのような考えを持っているのかに始まり、最終的には、どの場所にサーバがあり、何処を経由してネットワークが張られ、クライアントPCは何台あって、OSは何か?どの様なソフトを使っているのか?パソコンは何年くらいを目途に買い替えるのか?など実務的な所まで落とし込んで、その会社へ理解を深めます。
ITは経営に直結しますので、お客様によってどこレベルまで踏み込んでよいのかが異なりますので、お客様と相互理解が深まってくれば、より、深いレベルのお付き合いができますが、取引の浅いお客様や取引件数の少ないお客様には、行き過ぎたサービスにならないように気を使っております。
昔から取引させていただいている会社では、長い年数保守させてい頂いており、社内の移り変わりまで理解しているので、お客様から「うちの会社のIT全部解かってもらっているので、一言いえば何とかしてくれるので安心」と言って褒めて頂けることがとてもうれしく思います。それは、互に理解しあい信頼関係が構築できたからこそできるのですが、最近機密事項に関する取り決めも難しく、保守手順書など、お役様からお預かりしている書類は施錠した書庫に収めていますが今後は預かれる情報も限られることから、私の記憶力だけが頼りになるかもしれません。
いまそれに代わるシステムを検討中です。私の記憶力では心もとないのでね
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お客様がサイトを公開されました。
2013-11-20 18:50:15 投稿者:神田智康
BLOGだけでなく、ホームページもあまり更新していない。
お客様にいつもレクチャしているのに、自分がこれではお客様に合わせる顔がないです。
いっぺんにご紹介する形ですみません。
名古屋のお客様と兵庫県のお客様がサイトを公開されました。
名古屋のお客様は確認を取っていないので、サイト名は伏せておきますが、兵庫県のお客様はリンクを張っておきます。是非皆様お車をとお考えの際は、下記のお店までお問い合わせください。
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